Class 14 : Web 2.0

ความแตกต่างระหว่าง Web 2.0กับ Web Version เก่า
1.มีการ Collaborate ระหว่างู้ใช้ หรือ website ด้วยกันเอง เช่น Wikipedia ผู้ใช้สามารถเข้าไปร่วมเขียนสารานุกรมได้
2.มีการเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำการตลาด เช่น เริ่มขาย content มากยิ่งขึ้น ขายความคิด idea ใหม่ๆ อะไรก็ตามที่เป็นสิ่งที่คนบริโภค
Web 2.0 Characteristics
1.สามารถเข้าไปถึง intelligence ของ user เช่น review ใน amazon.com เพราะคนที่เข้าไป review จะทำได้ละเอียดมาก
2.มีข้อมูลใหม่ๆออกมาและสามารถนำไปใช้ในวิถีทางใหม่ๆได้อย่างไม่สิ้นสุด
3.ใช้ง่ายมากขึ้น
4.ทำให้มีการแพร่กระจายทางนวัตกรรมผ่าน website
Web 2.0 Companies เช่น Wikia digg Youtube Yahoo Google
Social Bookmark website : เป็นเวบที่ผู้ใช้สามารถเข้ามา vote ว่าเวบไหนที่น่าสนใจ น่าเข้ามากที่สุด เวบที่ถูกโหวตมากสุดจะเป็น Top ของ Bookmark คนที่สนใจในเรื่องๆต่างก็จะสามารถ follow ไปดูตาม Rank ของ Bookmark ได้
Control ของ Media เริ่มมีการโยกย้ายายจาก Traditional Media เช่น TV Movies Radio Print ต่างไปยัง Social Media เช่น podcasts Vlogs Forums
Online Communities เช่น PTA iVillage china.com
Social Networks Sites เช่น bebo facebook twitter flick
Virtual Worlds : Wiki Second Life
Social Networking Web Sites เช่น classmates .com digg xanga
Issues For Social Network Services
1.ขาดความเป็นส่วนตัว
2.ทำให้ภาษามีการบิดเบือนไป เช่น ภาษา chat
3.ทำให้มีการสร้างกระแส สร้างข่าวปลอมเกิดขึ้น
4.เป็นช่องทางสำหรับการทำผิดกฏหมาย
5.ทำให้วัฒนธรรมเปลี่ยนแปลงไปในทางที่แย่ลง
Enterprise Social Network Interfaces
-ใช้ social network ที่มีอยู่แล้ว เข่น fb twitter ในการติดต่อภายในองค์กร
-สร้างเป็น socail network สำหรับใช้ภายในองค์กร เช่น Salesport.com เป็น facebook ที่ใช้ในองค์กร ใช้ในการ share ข้อมูลภายในองค์กร
Retailers Benefit from Online Communities
-ได้ feedback จากลูกค้าที่สนใจ /ใช้ product ขององค์กรจริงๆ เป็น feedback ที่มีประสิทธิภาพ
-Viral marketing เช่น โฆษณาของ burgerking ที่เขวี้ยง bb ทิ้ง เป็นการโฆษณาแบบตลกร้ายแบบฝรั่ง
- Increased web site traffic มีการให้ข้อมูลผ่านเวบไซต์และอาจช่วยเพิ่มยอดขายได้ด้วย
YouTube is a Steal!
-เป็นช่องทางใน review promote สินค้า
Kurzweil’s Law of Accelerating Returns
-คาดการณ์ว่าต่อไปในปี 2020 จะมีการสร้างสมองที่เป็น AI (artificially intelligent) ซึ่งมีสามารถเสมือนสมองของมนุษย์
Robotics
-มีใช้ในกีฬา สงคราม ยา ธุรกิจ
-social shopping คนทั่วไปจะเชื่อเพื่อนมากกว่าดารา เชื่อคำแนะนำจากเพื่อนมากกว่า
Telemedicine & Telehealth
-ใช้ IT เข้ามาดูแลสุขภาพ เช่น รองเท้าของ NIKE ที่จะตัวที่จะเก็บข้อมูลรายละเอียดการวิ่งของผู้ใส่
Mobile Technology in Medicine
-ประเทศไทยก็กำลังพัฒนาให้เป็น Medical Hub โดยกลุ่มโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ เน้นที่กลุ่มลูกค้าต่างประเทศ ปัจจุบัน Medical Hub ของ Asia อยู่ที่ Singapore
Urban Planning with Wireless Sensor Networks
-ในเมืองที่เป็น IT ของอินเดีย ก็จะวางผังเมือง internet ความเร็วสูง provide ไว้เลย คนจะได้ทำงานจากบ้านได้เลย
-ที่จอดรถของพารากอน และ Central Pinklao มีsmart Board ที่รายงานจำนวนที่จอดรถที่ยังว่างอยู่
Offshore Outsourcing
- identity theft & privacy issues เป็นประเด็นที่ต้องระวังมาก
Presence, Location & Privacy
Green Computing – Enterprises Need To…
-พยายามใช้ทรัพยาการน้อยลง ใช้ OS หลายๆตัว จำลอง server เสมือนขึ้นมา